Juhtimispõhimõte #46 – Müük algab siis kui klient ütleb ei

Müük on looming ja algab kliendile lisaväärtuste pakkumisest, et tõsta kliendi rahulolu. Kujuta ette situatsiooni, kus klient laob letile enda valitud kauba. Müüja lööb tooted kassast läbi, väljastab arve ning tänab õpitult ostu eest. Selles situatsioonis oli müüja teenindaja rollis ja ei müünud ise midagi.

Urmo Vallner

Õigel ajal, õiges kohas: oskusteave kui 21. sajandi suurim väärtus

Parem hilja kui mitte kunagi – see on mõtteviis, millega ettevõtluses enam kaugele ei jõua. Tänapäeva paindlikus ja kiirelt liikuvas majanduskeskkonnas sõltub toote, projekti või isegi kogu ettevõtte saatus kiirelt ligipääsetast oskusteabest. Õigeaegselt saabuv know-how on ka interim-juhi palkamise suurimaks väärtuseks.

Peeter Tohver

Interim-juhtimine kui viis maailma paremaks muutmiseks

Müügi kasv? Ekspordi suurendamine? Lükkame ümber ühe müüdi: interim-juhi eesmärgid ei keerle alati otseselt finantstulemuse ümber. Vahejuhi Pascal Duret’i pikaaegne kogemus näitab, kuidas interimi töö saab muuta ohutumaks transpordivahendeid ja luua tõeliselt funktsioneeriva töökultuuri.

Urmo Vallner

Interim-juht kui efektiivsete lahenduste pakkuja

Tänavu oktoobris toimus interim-juhtimisele pühendatud konverents “Mobiilne juhtimine – muutuva tööturu uudne ja efektiivne lahendus”. Konverentsi üheks eesmärgiks oli uurida interim-juhtimise praktilisi kasutegureid ettevõtete jaoks. Vellström Vallner Tohveri (VVT) poolt korraldud konverents tõi kokku interim-juhid ja ettevõtjad, kes on erinevatel põhjustel ajutise juhi kaasamise kasuks otsustanud. Konverentsi tööandjate paneelis võtsid sõna Jaan Puusaag (Krimelte omanik),…

Eela Velström

Äripäev: Eestis hakatakse vaikselt ajutise juhi mõttest aru saama

Interim-agentuuri Velström Vallner Tohver kaasasutaja ja partner Eela Velström ütles, et Eesti ettevõtted hakkavad vaikselt mõistma, mis interim-juhtimine üldse on. „Kui me neli aastat tagasi asutasime oma agentuuri, pidime oma tegevust alguses üsna palju selgitama. Enam nii pikka sissejuhatust vaja ei ole. Kõik tunnetavad, et tööjõuturg on väga muutunud.“

Eela Velström

Juhtimispõhimõte #52 – uskuge, te olete erilised!

Niisiis, esimesed 52 juhtimispõhimõtet on lendu läinud. Usume, et nii mõnigi olukord tuli teile tuttav ette ja et nii mõnegi mõttega olite nõus. Kindlasti vaidlesite ka vastu ja leidsite hoopis parema tee. Loodetavasti panite kirja rea omi põhimõtteid, mida igapäevatöös oma meeskondadega järgida. Soovime teile kogu südamest värskeid karastavaid mõtteid!

Peeter Tohver

Äripäev: Iga juht vajab vahepeal väljavahetamist

Igas ettevõttes tuleb ette erakorralisi olukordi, kus oleks abi sellest, kui ettevõttesse tuleks ajutiselt juht hoopis väljastpoolt, räägib Äripäevale antud intervjuus interim-agentuuri Brainforce Group Saksamaa ja Šveitsi tegevjuht Martin Schneider.

Eela Velström

Kuidas välistööjõud edukalt ettevõttesse vastu võtta?

Interim Agentuuri tulihingelise eestvedaja ja koordinaatori Terje hiljutisest blogipostitusest jäi mulle kõrvu helisema lause,  et meie kõige väärtuslikum know-how seisneb suutlikkuses kaardistada turul sobivaimad kandidaadid. Järjest sagedamini puutub värbaja sihtotsingu käigus kokku olukorraga, et ettevõtte jaoks, kes otsib oma meeskonda juhti või tippspetsialisti vastutavale kohale, asuvad valdkonna parimad tegijad väljaspool Eestit.

Teele Tohver

Juhtide ja tippspetsialisti otsingul: kuidas jõuda sobivaima lahenduseni?

Kujuta ette järgmist olukorda: suurepärase CV järgi valitud sobilik kandidaat on saabunud tööintervjuule. Ta on paberil igati tubli – sobiva kogemuse, laiade teadmiste ja suurepäraste referentsidega. Viimased pool tundi oled talle tutvustanud meeskonda ning projekte ja tööülesandeid, millega ta tööle hakkaks.“Ma tänan sind aja eest, kuid täiendava info valguses saan aru, et see töökoht ei…

Terje Pällo

Visioon: Eesti riik on 15 aasta pärast maailmameister – siin elab sel ajal maailma harituim ja ettevõtlikem rahvas

Elus on enamasti nii, et oleme nõus ja aitame kaasa tegevustele, mille puhul mõistame, miks neid tehakse ja mis on nende eesmärk. Jalgpall on just seepärast nii populaarne, et igas vanuses vaatajale on kiirelt selge, et mängus mängib olulisimat rolli ümmargune kera. Ja et too kera on vaja suunata väljaku otstes olevate raamide sisse. Reeglid…

Peeter Tohver

Juhtimispõhimõte #26 – Ma julgen vastutada

Juhil peab olema piisavalt julgust ja otsusekindlust. Juht usaldab iseend ning on kindel, et suudab vastu võetud otsused ka ellu viia. Ta suudab kaasata otsustusprotsessi oma meeskonna ja teeb seda nii, et otsuse taga on kogu meeskond.

Peeter Tohver

Juhtimispõhimõte #4 – juhtideta organisatsioon on ilus unelm

On tõsi, et ettevõte peab suutma toimida ilma otsese juhita. Mida kauem, seda parem. See eeldab, et kõik teavad mida, millal ja kuidas teha. Kahjuks või õnneks ei ole elu ette aimatav. Seega on alati mingi perioodi jooksul vaja teha muudatusi kas selles mida tehakse, kuidas tehakse või millal tehakse.

Peeter Tohver

Juhtimispõhimõte #5 – selja taga keegi ei susserda

Igasugune intriig organisatsioonis peab olema välistatud – see põhimõte muutub seda tähtsamaks, mida suurem on organisatsioon. Meeskondades peab valitsema eesmärgile pühendunud tööõhkkond. See eeldab selgeid ja arusaadavaid ülesandeid, kuid samavõrd ka vastastikust usaldust ja austust.

Peeter Tohver

Juhtimispõhimõte #7 – ma ei ole asendamatu

Ettevõtte juhtidel on paratamatult palju mõjuvõimu. Võim võib aga olla joovastav. Kompetents ning otsuste langetamise pädevus ei tohiks koonduda organisatsioonis ühe inimese kätte. Keegi ei ole asendamatu ning juhi ülesanne on jälgida, et asendamatuid inimesi organisatsioonis ei tekiks.

Peeter Tohver

Juhtimispõhimõte #2 – Müük on alati liiga väike

Müük on ettevõtte edasiviiv jõud, mille hoidmine on kõige raskem osa ärist. Isegi kui müüginumbrid on nii head, et selle nimel ei pea täna vaeva nägema, on tulemusi keeruline taastada, kui müük pöördub langusele. Pigem müü rohkem ja ära karda, et nii palju teha ei jõua – küll leiad lahenduse. Eilne rekord on tänane norm.…

Peeter Tohver

Juhtimispõhimõte #8 – võta tööle endast targemad

Isegi väga hea juht ei ole võimeline olema spetsialist kõigis valdkondades ning seetõttu on vajalik vastutust jagada. Juht koos oma töötajatega peab moodustama meeskonna, mille liikmed üksteist usaldavad, aitavad ning toetavad. Selleks, et juht saaks vastu võtta õigeid otsuseid, peab ta usaldama seda nõu, mida inimesed tema ümber annavad. Keda Sina usaldaksid?

Peeter Tohver

Juhtimispõhimõte #1

Lihtsad, selged ja lühikesed põhimõtted, mis on juhtimistöös eriti olulised. Meie enda (VVT) kogemuste põhjal. Tegime neist väikse sarja. Siin esimene. Tasuta jagamiseks.

Peeter Tohver

Interim agentuur – kellele ja milleks?

Kolm aastat tagasi alustas OÜ Velström Vallner Tohver tegevust mobiilse juhtkonna teenuse pakkumisega. VVT asutajaliikmete teadmised, kogemus ja oskused juhtimisülesannete lahendamisel olid turul meie peamine valuuta. See valuuta on jätkuvalt peamine ressurss, mille alusel töötame. Siiski, teisel tegutsemisaastal vajasime muutust.

Eela Velström

Disainiauhinnad ja disainimõtlemine

Meie klientide käekäik läheb meile väga korda. Rõõm on õnnitleda loovagentuur Velvetit, kes püstitas ADC*E Eesti Disainiauhinnad 2016  tulemustega uue isikliku rekordi: seitse finalisti, sealhulgas üks kuld, kolm hõbedat ja üks pronks!

Mairi Hüüdma

Tunnustus: Särav startija 2016

Head uudised! Velström Vallner Tohver võttis eile pidulikult vastu Tallinna ettevõtlusauhinnad 2016 Särav startija kategooria peapreemia. Tallinna Ettevõtlusamet kirjutab meie kohta nii: ”2016. aasta säravaimaks startijaks tunnistati OÜ Velström Vallner Tohver. Tegemist on Eesti esimese interim management ehk mobiilse juhtimise teenust pakkuva firmaga, mille moodustavad mobiilne tegevjuht, finantsjuht, personalijuht ja assistent. Lisaks ärimudeli ainulaadsusele iseloomustab…

Mairi Hüüdma

Üks graafik ütleb rohkem kui tuhat sõna

…ehk kiirülevaade mobiilsest juhtimisest piltides ja graafikutes. 1687 mobiilset juhti 32 Euroopa riigist osales Executives online Interim Management Europe 2014 uurimuses, millega kaardistati mobiilse juhtimise seis Euroopas. Inglisekeelne raport täismahus on väärt lugemine ent kiirelt haaramiseks tegime põhitulemustest “üks graafik ütleb rohkem kui tuhat sõna” stiilis kokkuvõtte. Infoks nii ettevõtte juhile/omanikule, kes vajab muutuste ja arengu vedajat, on “asenda konsultant mobiilse juhiga” olukorras…

Mairi Hüüdma

Lugemissoovitus: “Suurte juhtimisteooriate väike käsiraamat”

“Suurte juhtimisteooriate väike käsiraamat” 89 parimat juhtimisteooriat koos kasutusjuhistega (autorid James McGrath ja Bob Bates, 272 lk) on Suurbritannia juhtimisinstituudi (CMI) ja Briti Raamatukogu 2015. aasta parima juhtimisraamatu praktilise juhi kategooria võitja. Äripäeva kirjastus palus Eelal käsikirjaga tutvuda ja juhtimisraamatule oma kommentaar anda. Lähtekoht raamatu lugemisel: “Minu ja Velström Vallner Tohver partnerite praegune ärisuund ja töökogemus mõneti erineb nn…

Mairi Hüüdma

Vaata saadet “Kapital”: mobiilsed juhid loovagentuuris Velvet

ETV majandussaade “Kapital” kutsus meid rääkima oma tööst ja tulemustest mobiilsete juhtidena (üleminekujuhtimine, ingl interim management). Et vaatajale tervikpilti anda, käisime koos kliendiga. Disainiagentuur Velvetile oleme jäänud peale esmast intensiivset tööperioodi strateegiliseks partneriks projektijuhtimise / üldjuhtimise teemadel ning personalitöös. Vaata 25.veebruari saadet “Kapital” ETV järelvaatamisest siit: goo.gl/sTjvuB Mobiilse juhtimise osa algab 18ndast minutist ja kestab ca…

Mairi Hüüdma

Director: “Saagem tuttavaks: Velström Vallner Tohver – esimene Eesti superjuht”

Juhtimisajakiri Director kirjutab detailideni lahti, mis on ja kuidas toimib interim management. Fookuses on Eesti esimene mobiilse juhtimise ettevõte Velström Vallner Tohver. Kliendina rääkis rahast, Velveti mõtteviisist, reaalsest tööst, tulemustest disainiagentuur Velvet Creative Alliance  partner ja loovjuht Janno Siimar. Lisaks saab teada, mille poolest erineb mobiilne juht konsultandist, milline on minimaalne hinnatase, millega peab Velström Vallner Tohveri palkamisel arvestama ning mida pidada silmas enne mobiilse juhi…

Mairi Hüüdma

Velström palgalõhest: enamus tööandjatest palga kujundamisel töötaja soost ei lähtu

Mõttekoda Praxise analüüs Soolise võrdõiguslikkuse seaduse rakendamine Eesti tööandjate seas  tõi välja, et tööandjate teadlikkus võrdõiguslikkuse seadusest on madal. Vikerraadio saade Uudis+ küsis Eela käest teema kommentaari. Täisversioon Eela ja Arp Mülleri vestlusest kuulamiseks SIIN (06:33 kuni 21:20 lõik). Täiendatud tekstiversioon ERRi artiklist Velström palgalõhest: enamus tööandjatest palga kujundamisel töötaja soost enam ei lähtu (toimetaja Allan Rajavee) ära toodud siin:…

Mairi Hüüdma

Äripäev: Tahad riigiametisse? Erasektori kogemus on?

Vandeadvokaat Elvira Tulvik arutles Äripäevas teemal: „Tahad riigiametisse? Erasektori kogemus on?“ ja püstitas praktilise küsimuse – mis saaks, kui äri regulatsiooni ja järelevalvega tegelevates riigiametites töötamise eelduseks oleks erasektori kogemus? Vähemalt kolmeaastane näiteks, sest väidetavalt alles kolme tööaasta möödumisel hakkab töötaja mõistma, mis ettevõttes toimub ja kuidas tema seda mõjutab. Sellise kogemuse eesmärgiks on, et…

Mairi Hüüdma

Simon Drake: interim management’i olemus, tulemused, terminoloogia

Briti Interim Manager’ide Assotsiatsiooni juht Simon Drake aitab mõista üleminekujuhtimise sisu ja võimalusi, samuti arutleb sõnastuse ja terminoloogia üle. Simoni nõusolekul tõlkisime ja jagame teiega artiklit “Is the ‘interim’ in ‘interim management’ really correct?” Eestis peale Velström Vallner Tohveri interim management’i praktikuid aktiivpildil ei paista, ei ole veel tugevat kogukonda, kes saaks selle juhtimisviisi olemuse…

Mairi Hüüdma

Mobiilne juhtimine ajakirjas Director

Novembrikuu Director on kaanest kaaneni põnevat lugemist täis. Meie rõõmuks sealhulgas põhjalik ülevaade mobiilsest juhtimisest. Mis see on ja kuidas toimib? Kuidas mobiilset juhti valida? Mille poolest erineb mobiilne juht konsultandist? Koostöö tulemustest räägib disainiagentuur Velvet Creative Alliance’i loovjuht Janno Siimar. Interim management’i võimalused Eesti ettevõtete ja organisatsioonide heaks tööle! Tahvel, mobiil on kiired ja…

Mairi Hüüdma

Mobiilse juhtimise investeeringutasuvus

Mobiilse juhi töötasu on kõrgemast hinnaklassist, kui esmapilgul harjumuspärane. Väidetavalt on teisest puust ka töötulemused. Kuidas olla kindel, et kulutatav raha täidab oma eesmärgi ja toob ettevõttele kasumit? Oluliste otsuste vastu võtmisel on alati abiks, kui räägitakse numbrite keeles. Jagame brittide matemaatikat interim manager’ide töö tulemuslikkuse uurimusest. HR professionaalide veebikeskkond HRZone vahendab Boyden Interim Management’i…

Mairi Hüüdma

Tutvustame tulevikku: mobiilne juhtimine

Kas juhtkonda saab moodustada, vahetada, leida nädalaga? Saab. Kas tegevjuhti saab rentida? Jah, saab. Ka finants-, personali-, müügi-, arendus-, turundus-, kvaliteedi-, tootmis-, jne-juhti. Mis on mobiilne juhtimine (ingl interim management)? → Omanikule, investorile, ettevõtte juhile – lahendus probleemile läbi tähtajastatud töö ja 100% eesmärgile pühendunud juhi. → Mobiilse juhtimise tee valinud spetsialistile – Väljakutsed. Adrenaliin.…

Mairi Hüüdma

Mobiilne assistent: “Tippjuht vajab tippassistenti!”

Uhkusega tutvustame Velström Vallner Tohveri meeskonna liiget – Anne-Katrin Kallaste – mobiilne assistent. Soovi korral ka mentor või nõustaja Sinu ettevõtte administratiivtiimile. Anne on suurettevõtete tippjuhte assisteerinud viimased 14 aastat: – 7 aastat G4S juhatuse esimehe abi, nõukogu esimehe abi – 7 aastat Eesti Energia juhatuse esimehe abi. Anne on särav, tasakaalukas, ülearenenud kohusetundega. Velström…

Mairi Hüüdma

Kolmas osa: Kuidas luua ettevõttes hea tööõhkkond? Tugistruktuur ja suhtumine.

Igas ettevõttes on vaja pöörata tähelepanu töötajate toetamisele ehk ettevõtte sisemisele teenindamisele. Tuleb tagada piisav teave, töövahendid, koolitus, karjäärivõimalused ja palju muud inimestele, kes sõna otseses mõttes teenivad kasumit, toodavad kaupu või teenindavad kliente. Töötaja peab teadma ja tunnetama, et tema eest hoolitsetakse ja teda ei jäeta keerulises olukorras üksi. Hea õhkkonna loomisel on hädavajalik,…

Peeter Tohver

Teine osa: Kuidas luua ettevõttes hea tööõhkkond? Motiveeritud töötajad.

Esimeses osas jõudsime selleni, et töötaja on õnnelikum ja tulemuslikum, kui ta mõistab ettevõtte eesmärke, jagab väärtusi ja visiooni ning tajub end ettevõtte loo väärtusliku osana. Ettevõte areneb koos oma klientide ja ärikeskkonnaga, strateegilisi eesmärke ning enesesõnastamisi tasub mõistliku aja möödudes kaasajastada. Loogiline. On see kõik? Ei. Vaid visiooni sõnastamisest ja eesmärkide püstitamisest ei piisa.…

Peeter Tohver

Esimene osa: kuidas luua ettevõttes hea tööõhkkond? Oma lugu.

Daniel Vaarik kirjutab “Sõnumiseadja käsiraamatus”: “Iga kord, kui mõni sõnumiseadja või turundaja hakkab rääkima lugude jutustamise olulisusest, on mul tunne, et kuskil hukkub mõni muinasjututegelane.” Ometi algab see lugu nii: Arvan, et igal ettevõttel peab olema oma lugu. Nii nagu on igaühel meist oma elu ja arusaamad maailmast, oma iseloom, peab ka ettevõttel, mis tahab…

Peeter Tohver

Miks mõned ettevõtted on edukamad kui teised?

On tohutult palju põhjusi, miks ettevõtted kolinal mäest alla kihutavad ega suudagi hoogu peatada. Hädade loetlemine ei anna soovitud tulemust, sest iga ettevõte ja organistasioon on eriline ja langetatud otsused või nende puudumine unikaalsed. “Imerohtu”, mis muudab ühed ettevõtted teistest edukamaks ja ravib ettevõtet elus tabavaid haigusi, ei ole. Ent on paar kindlalt toimivat reeglit.…

Peeter Tohver

Porru lood: koertest ja inimestest – kiitmine

Mida juht teab ja teeb koera kasvatamise puhul, kuid unustab, kui tegu on inimestega. Tere! Minu nimi Borgunis, sõprade jaoks lihtsalt Porr. Olen tubli Berni karjakoer ja varsti saan aastaseks. Esimese eluaasta jooksul peavad koeralapsed teadagi hästi palju õppima. Kõigepealt õpetas ema mulle koeratarkusi. Siis ühel õhtul tuli mu peremees mulle järele ja me sõitsime…

Urmo Vallner

Läpakaga voodis

Kell näitab ööpäeva viimast tundi. Sa paned Directori värske numbri voodi kõrvale, kustutad tule ja tõmbud kerra. Su abikaasa, kes on seadnud suure padja oma selga toetama, lebaskleb mugavalt kõrval. Tema armastatud voodikaaslaseks on läpakas. Viimased kaks tundi on ta Exceli tabeleid üht- ja teistpidi kokku liitnud, korrutanud ja jaganud. Või toimetas ta Wordiga? Uinudes…

Urmo Vallner

Hinnang juhi headusele sõltub tema meeskonna tugevusest

Üks Eestist rahvusvahelisele areenile edutatud juht on öelnud, et tema jaoks kindlustab organisatsiooni arengu selles töötavate inimeste areng ning kui inimese areng on võimaldatud, siis on tagatud ka tema eneseusk. See on kaasaegse juhtimise nurgakivi. Konkurentsivõimelistena astuvad esile eelkõige need juhid, kes näevad töötajates võrdväärilisi partnereid. Tippjuht on kõige nähtavam liider. Tema suhtumisest ja suhestumisest…

Eela Velström
Contact us